1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est Karu Plomberie Chauffage, entreprise individuelle basée à Villebéon (77710).
Contact : karu.plomberie@gmail.com
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou de demande de devis, certaines informations peuvent être collectées : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, contenu du message et informations nécessaires à l’étude de votre demande.
3. Utilisation des données
Les informations transmises sont utilisées uniquement pour répondre aux demandes de contact, étudier une demande d’intervention, établir et transmettre un devis, organiser le suivi d’une prestation et assurer le bon fonctionnement du site. Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.
4. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à leur utilisation. Les informations liées à une demande de devis peuvent être conservées pendant une durée limitée. Lorsque des données sont liées à une prestation réalisée, certaines informations peuvent être conservées plus longtemps afin de respecter les obligations légales, comptables ou fiscales.
5. Destinataires des données
Les données sont principalement destinées à Karu Plomberie Chauffage. Elles peuvent également être traitées par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, notamment l’hébergeur o2switch et les services utilisés pour l’envoi des formulaires et des e-mails.
6. Cookies et services tiers
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement. Certains services tiers, notamment Google Maps lorsqu’il est affiché sur le site, peuvent également utiliser leurs propres cookies ou traiter certaines données techniques.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur suppression lorsque cela est possible, la limitation de leur traitement ou vous opposer à certains traitements.
Pour exercer vos droits : karu.plomberie@gmail.com
Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.
8. Sécurité
Karu Plomberie Chauffage met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les informations transmises contre l’accès non autorisé, la perte ou l’utilisation abusive.
9. Modification de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions du site, des services proposés ou de la réglementation.
Et tout en haut, juste sous POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, tu peux ajouter un petit paragraphe :
Dernière mise à jour : 6 septembre 2026